ご利用ガイドguide
商品注文方法
ご希望の商品ページより、商品をカートへ入れ、購入画面へ移動して下さい。 予め会員登録されている方はログインが必要です。 会員登録をしなくてもご購入いただけます。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【クレジット決済】 手数料無料 【代金引換】 商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。 手数料:330円 お買い物合計5,000円以上で手数料無料 【コンビニ後払い(NP後払い)】 手数料:330円 お買い物合計5,000円以上で手数料無料 詳細はバナーをクリックして、注意事項を必ずご確認下さい。○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 ○ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください ○以下の場合はNP後払いをご利用いただけません。 ・在宅ご住所とお届け先が異なる場合 ・ご注文者様とお届け先様のご名義が異なる場合 ・お勤め先または店舗へのお届けの場合 ・ホテル・旅館・病院・学校・その他施設へのお届けの場合 また、お支払用紙の発行はご注文者様のみとなりますのでご注意下さい。
配送について
配送は宅配便(ヤマト運輸またはゆうパック)にてお届けいたします。 運送会社はご指定いただけません 【送料】 ご注文金額が5,000円(税込)未満の場合 550円(全国一律) ご注文金額が5,000円(税込)以上の場合 無料 *海外への発送は行っておりません。 We do not ship internationally.
消費税について
当店は全て消費税込み価格を表示しています。 【消費税】 標準税率対象商品 10%(円未満四捨五入)
返品について
返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。 フリーダイヤル 0120-150-110 【受付時間】 10:00~17:00(土日・祝日・休暇日を除く) ■不良品、間違って商品をお届けしてしまった場合は、返品または交換対応させていただきます。 (送料弊社負担・着払いでお送りください) ■お客様都合によるご返品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただき、未開封の商品のみご返金対応させていただきます。 (返品送料はお客様ご負担とさせていただきます。) ●返送手順 1.必ず、お電話にて事前にご連絡ください。 フリーダイヤル 0120-150-110 (つながらない場合 096-331-7234) 【受付時間】 10:00~17:00(土日・祝日・休暇日を除く) 2.必ず、宅配など商品を追跡できる方法でご返送下さい 【返送先】 〒861-2102 熊本県熊本市東区沼山津2丁目1-10 株式会社アローゼ 通販事業部 返品交換係 宛 Tel:096-360-8272
